6.5 连接器排错与解绑
用连接器的时候,常见的问题是:明明已经授权了,怎么还是查不到?或者前几天还能用,今天又不行了。
用连接器的时候,常见的问题是:明明已经授权了,怎么还是查不到?或者前几天还能用,今天又不行了。
碰到这种情况,先看卡在哪一步,再处理。不用一出错就全部解绑、全部重装。
6.5.1 还没有连上,先检查授权有没有走完
回到对应连接器的详情,看它现在显示的是”连接”,还是已经连接。
要是还没有连上,检查一下手机上的授权有没有完成,浏览器有没有返回 WorkBuddy。扫码的时候也要用对 App,QQ 邮箱的授权流程是不能直接套用微信扫码的。
二维码失效了,就从当前的入口重新生成一个。不要反复去扫旧的截图,也不要把取消授权误当成成功了。
6.5.2 已经连上了但是用不了,检查开关和账号
先看连接器有没有启用,再核对连的是哪个账号。一个是有没有接通,一个是这一次能不能调用,这两处都要检查。
要是错误提示说授权过期了,按当前的引导重新授权。重新连接以后,再用前面那条范围小、知道原文在哪里的查询验证一次。
这里不用先换成复杂的任务。连最基本的一封邮件都没有查通,就接着整理一个月的内容,只会更难看出问题在哪里。
6.5.3 查询的结果不对,回到原服务去查
要是没有找到指定的邮件,先看原邮箱里有没有这封邮件,账号、时间和关键词对不对,还有它在不在授权的范围内。
要是找到了邮件,但是摘要不对,先看它有没有读正文,转发的内容或者更正的内容有没有混在一起。
要是腾讯文档打不开,先看当前的账号有没有权限,在原服务里能不能打开这份文档。
要是它说上传完成了,你却找不到,先看返回的入口、目标的账号、文件的标题和实际保存的位置。
要是提示服务或者网络异常,把具体的提示保留下来,过一会儿再试一次小任务,不要连续重复提交整套工作。
这里要把”没有连接上”和”内容整理错了”分开看。后面这种情况需要回原文校对,反复点连接按钮是改不了摘要的。
6.5.4 不用了,按需要停用或者解绑
暂时不想在任务里用某个连接器,可以先把对应的开关关掉。需要解除账号关系的时候,打开它的详情,找到 “解绑”,核对一下服务和账号,再确认。
解绑以后,回到列表看状态是不是已经恢复成未连接了。QQ 邮箱这些服务也有自己的授权管理入口,需要的时候到原服务里检查一下剩余的授权。
有一点要知道:断开连接,不会替你撤销之前已经完成的操作。已经保存的文档还是要到存放的位置去管理,已经发出去的邮件也不能靠解绑收回来。
好,第六章到这里就完了。你现在可以围绕一件事选服务、完成连接、查询并且核对,再把确认过的成果保存出去。下一章我们把这些资料整理好,让后面的任务能接着用。