1.1 安装前的准备

你打开 WorkBuddy 的官网准备下载，会看到三个选项：Windows、Mac ARM64、Mac X64。很多人在这一步就卡住了，不知道自己的电脑算哪一种，也不知道点错了会怎么样。

这三个按钮对应的是三种不同的电脑。要是装错了，要么装不上，要么装上了也打不开。

所以在下载之前，我们先花两分钟看一下自己这台电脑是什么情况。

用 Windows 的看下面的 Windows 部分，用苹果电脑的直接跳到 Mac 部分，只看自己那一段就可以了。

1.1.1 Windows 用户看这里

打开左下角的”开始”菜单，点”设置”。

进去以后在左边找”系统”，点开它，然后往下拉到最底下，有一个”关于”。

要是嫌找起来麻烦，设置页最上面有一个搜索框，直接在里面打”关于”两个字，也能进到同一个地方。实在找不到的话，微软官方有一页说明，照着点就行：微软的操作说明

点进”关于”以后是一大屏信息，大部分都不用管，我们只看两行。一行是”Windows 规格”下面的系统版本，另一行是”设备规格”里面的”系统类型”。

先看系统版本。”Windows 规格”的第一行写的就是你的系统，一般是 Windows 10 或者 Windows 11。

WorkBuddy 只支持 Windows 10 及以上的版本。你要是看到的是 Windows 7、8 或者 8.1，就先不要往下装了，是装不上的。

这种情况不用自己折腾，直接来社群里说一声你的版本是什么，我们帮你看看这台电脑能不能升级，还是得换一台。

再看”系统类型”这一行，看看后面有没有”x64″这几个字。有的话就对了，后面直接选 Windows 那个按钮。

这两行的内容你记一下，或者干脆截个图。选安装包的时候要用，万一后面装的时候出了问题，排查也是先看这两行。

1.1.2 Mac 用户看这里

点屏幕左上角的苹果图标，选”关于本机”。

弹出来的小窗口里，我们也只看两行。

先看 macOS 的版本。WorkBuddy 要求 macOS 12（Monterey）及以上。

这里有一个容易弄错的地方。不少人会想”我这台电脑是 2021 年买的，肯定没问题”，不要这样判断。买的年份是不算数的，就看 macOS 后面那个数字，12 以上才行。

要是找不到版本号在哪里，可以看这个：Apple 系统版本查看说明

再看芯片。

窗口里有一行，要么写着”芯片”，要么写着”处理器”，你看看你的是哪一个。

写的是”芯片”、后面是 Apple M1、M2、M3 这种 M 打头的，你就是 Apple 芯片。

写的是”处理器”、后面带 Intel 字样的，你就是 Intel 处理器。

就这两种情况。要是还不确定，Apple 官方也有说明：Apple 芯片查看说明

上面这张图里，芯片那一栏写的是 Apple M1，所以这台电脑应该选 Mac ARM64。

对照的关系就两条：

ARM64 和 X64 是什么意思，现在不用管，就当是两种安装包的名字。它们对应的是两种不同的芯片，芯片不一样，能跑的程序也不一样，所以官网才把它们分开。你按自己查到的选就行了。

1.1.3 现在你应该能说清楚了

回到刚才打开的那个页面，你自己说一遍：我是 Windows 还是 Mac，版本够不够，下一步应该点哪个按钮。

能说出来的话，一共就三种情况：Windows 10 或者 11 加上 x64，下一节就点 Windows；macOS 12 以上加上 M 系列芯片，下一节就点 Mac ARM64；macOS 12 以上加上 Intel 处理器，下一节就点 Mac X64。

版本不够的，先不要下载。看看这台电脑能不能升级到支持的版本，或者手边有没有另一台符合要求的电脑。

要是还拿不准自己算哪一种，也没关系。把”系统版本”和”系统类型／芯片”那两行截个图，发到社群里，我们直接帮你看是哪一种。

确定好了以后，下一节我们就去官网点那个对的按钮。