客户评价文案结构
先叫住本地正在选择服务商的人,再用一分钟展示服务进行中和完成后的真实评价,最后落到自己的服务责任和本地定位。
01 · 先直接拿来用 文案结构
适合谁用:手里有业主在施工过程中和完工以后两类真实评价素材,主要承接本地家装的装修公司。
【城市或区县】老乡大家好,在【城市或区县】如果你想装修,正在犹豫找哪家靠谱的装修公司,一定不要划走。
我用一分钟的时间,带你看看凡是在【装修公司名称】装修过的业主,在施工过程中和施工完成以后是怎样评价我们的。
【画面:接入业主在施工过程中和施工完成以后的真实评价】
装修是我的工作,为业主避坑、让业主没有任何后顾之忧,是我的职责。
用心服务,用爱说话,客户满意赢天下,做适合【城市或区县】人的装修公司。
填好以后,大概是这样
芜湖老乡大家好,在芜湖如果你想装修,正在犹豫找哪家靠谱的装修公司,一定不要划走。我用一分钟的时间,带你看看凡是在拾光装饰装修过的业主,在施工过程中和施工完成以后是怎样评价我们的。【画面:接入一位正在做水电施工的业主真实评价,再接入一位已经完工入住的业主真实评价】装修是我的工作,为业主避坑、让业主没有任何后顾之忧,是我的职责。用心服务,用爱说话,客户满意赢天下,做适合芜湖人的装修公司。
02 · 给视频配标题 建议标题
【城市或区县】老乡,看看【服务进行阶段】和【服务完成阶段】的【客户称呼】怎样评价这家【服务商类型】。
03 · 发视频时这样写 建议描述文案
【服务商类型】靠不靠谱,用一分钟看看【服务进行阶段】和【服务完成阶段】的【客户称呼】怎样评价。
话题:#【城市或区县】 #【城市或区县+行业】 #【公司或门店名称】 #【客户评价】 #【本地客户会搜索的词】
04 · 再看懂这套写法 结构拆解
这篇文案先用“老乡”建立本地关系,再用“正在犹豫、哪家靠谱、一定不要划走”叫住正在做选择的人。
接着用“一分钟带你看”给出明确预告,再接入客户在服务进行阶段和服务完成阶段的真实评价画面。评价必须来自真实客户,不能代替客户编写。
最后由老板说清自己做什么、帮客户避开什么、让客户得到什么,再用服务态度和本地定位收住。
这套结构需要先准备下面这些可变参数:
- 你所在的城市或区县
- 顾客正在准备做什么,正在选择哪类服务商
- 公司或门店名称,以及实际提供的服务
- 你平时怎样称呼这些客户
- 服务进行阶段和服务完成阶段分别是什么
- 哪些客户愿意出镜,或者允许使用真实原话
- 客户最担心什么,你能帮他避开什么
- 客户最终想得到什么结果